Comments on: Cuenta tu experiencia con Telefónica del Perú

By: ricardo

ricardo — Mon, 06 Feb 2012 20:55:11 +0000

me dieron un moden de telefonica y me dijeron que el modem tenia una velocidad de hasta 1000 mb el cual no llegaba ni a 30mb, luego me cobraban de mas, y que con 3gb eran suficiente,la linea se iba y vebnia, en conclusion una estafa.

By: FIDEL

FIDEL — Mon, 16 Jan 2012 01:53:52 +0000

Buenas Nochess, mi nombre es Fidel Velasque y soy Asesor de Ventas del 3PLAY de CLARO (Linea Fija + Internet + cable).
bueno les comento que brindamos el Internet CLARO con velocidades desde los 200Kbps hasta los 20,000Kbps.
Telefonia con planes desde los 50mtos y el cable en señal digital con los planes Hogar Digital (estandar 135 canales) y el MAX Digital (estelar 170 canales, se les brinda Segun el PLAN los decodificadores digitales,decodificadores HD y decodificarores DVR (podran pausar, retroceder,adelantar y retroceder las progamaciones) y poder contratar canales en HD.
contamos con cobertura POR EL MOMENTO en 26 Distritos de LIMA

PUEDEN ADQUIRIR LOS 3 SERVICIOS, SOLO 2 SERVICIOS (CABLE + INTERNET, CABLE + TELEFONO o INTERNET + TELEFONO) O SI GUSTAN SOLO 1 SERVICIO.

cualquier consulta o duda comuniquense conmigo

MAIL : Fidel.Velasque@iclaro.com.pe
RPC : 980-707-147

By: Ver videos youtube

Ver videos youtube — Thu, 18 Aug 2011 03:12:32 +0000

Hola. Vivo en Perú. Hoy tuve un problema similar al de muchos de las personas que han comentado aquí. Resulta que mi velocidad es de 4MB (me lo puse hace dos semanas aproximadamente) y todo iba bien hasta hoy. Resulta que mi velocidad ni siquiera llegaba al 10 por ciento que aseguran en la empresa. Yo anteriormente había usado internet de telefónica y bueno, de vez en cuando se me bajaba un poco la velocidad pero siempre dentro de lo normal diría yo.Bueno, resulta que ahora que me he vuelto a poner el servicio estoy súper molesto porque me siento estafado. Ya he llamado cuatro veces y he habado con cuatro personas diferentes y la respuesta siempre es la misma, aunque me la dicen de distinta forma: “A veces sucede, no depende de nosotros…la red está sobrecargada…bla…bla”. Bueno, me dio ganas de dejar aquí mi queja porque ya no tengo otra cosa que hacer sino cambiarme de proveedor.Tampoco creo tener el tiempo de llevar esta queja a otro nivel como para que no nos sigan viendo las caras de tontos a los usuarios. Lo único que puedo aconsejar a muchos con el mismo problema es que cambien de proveedor. Solo así, cuando vean que se les van los clientes, tratarán de mejorar el servicio.

Un saludo a todos

By: jalapeño

jalapeño — Wed, 09 Feb 2011 12:58:47 +0000

ufff!!! cuantos comentarios
ola q tal bueno como todos yo tambien tenia un problema con telefonica aunke lo sigoe teniendo hace 4 meses llame x primera ves despues de tiempo para hacer una queja sobre la velocidad me dijeron lo mismo de comprar un nuevo router pero ala mie… no hize caso seguia llamando x el mismo problema y siempre me dejaban esperando 10 a 15 minutos las llamadas q hacia eran diarias y nunca me hicieron caso. Un dia de la nada llega un tecnico de telefonica a supuestamente ayudar y la misma tontera de todos los dias tienes q comprar un nuevo router siempre va hacer lo mismo tmr es una webada un saludo de tacna!! bien ahi con tu pagina.

By: Rosa

Rosa — Mon, 13 Dec 2010 03:04:04 +0000

FELICITACIONES por la iniciativa. A mi me pasó algo inaudito: Me llamaron de para ofrecerme un nuesvo servicio de telefónica, pero yo estaba sumamente ocupada en ese momento y fuí educada pero muy claramente le dije a la señorita que no compraría ningún servicio, me despedí y colgue. Continué con mis actividades y a los dos minutos volvió a sonar el teléfono y a penas dije aló la misma voz que me había ofrecido el servicio sentenció: ¿te gusta colgar no?? estúpida!! y cortaron. Me quedé helada con el auricular en la mano y no pudiendo creer lo que había sucedido. No hay forma de quejarse o identificar a la persona. Una falta de respeto total.

By: José Bustamante

José Bustamante — Tue, 07 Dec 2010 08:01:53 +0000

Y ahora la última de Telefónica: Van a LIMITAR el internet en el Perú, los perjudicados serán los que gustan ver videos, series, películas o descargar grandes archivos. Ya basta de tanto abuso. Este artículo explica todo. http://www.ryohnosuke.com/noticias/noticias-recientes/el-internet-en-el-peru-ya-no-sera-ilimitado.html

By: Peter

Peter — Sun, 21 Nov 2010 23:56:33 +0000

HOLA AMIGOS, PUCHA TODO EMPEZO COMO HACE 4MESES * PRIMERO CON LOS CORTES DE INTER CADA 2SEMANAS I ME DECIAN QUE ERA MI MAQUINA QUE TENIA VIRUS O ES RAUTER TE MANDAREMOS UN TECNICO PERO ESE TECNICO LLEGA DESPUES DE 40 HORAS DESPUES SE SOLUCIONA ESO Y ME SALE CON LOS RESIVOS MUY ELEVADOS POR LLAMAS JUEGOS DE TV CASI 2 MESES DE REGLAMOS PARA QUE ME BLOQUEEN DICHA LINIA DE JUEGOS. AHORA PARA BAJANDO LA LINIA DICE QUE SOLO TE OFRECEN EL 10% O SEA TENGO 3000 SOLO ME DEBE DE LLEGAR 300 NO PUEDES REGLAMAR.
AHORA ME SALE QUE COMO SEA ME QUIEREN CAMBIAR DE VELOCIDAD Y LO PEOR QUE QUIERE MI NUMERO QUE LO CAMBIE.
QUIEN LOS ENTIENDE

By: HERMINIA

HERMINIA — Tue, 02 Nov 2010 20:38:30 +0000

SALUD AMIGOS COMPAÑEROS DE PENAS Y DESGRACIAS , DE SUFRIMIENTOS PROPORCIONADOS POR EL CAPITALISMO POR LAS INJUSTICIAS POR LAS TRAMPAS ,VOTEMOS IZQUIERDAS REVOLUCIONARIAS Y TODO IRA MEJOR.
PSOE=PP , NI PP NI PSOE OS ASEGURO QUE TODO IRA MEJOR.

EN CUANTO AL FONDO DE LA CUESTION DE POCA VELOCIDAD EN LAS DESCARGAS EN INTERNET NO SE DEBE A TENER UN ROUTER MEJOR , NI UNA CONEXIÓN CON MAS MEGAS NI NADA DE ESO.
CUANDO TIENES POCA VELOCIDA SE DEBE A QUE LOS SERVIDORES TE LA VAN REBAJANDO , (SERA A LO MEJOR POR LA CRISIS ) VAYA LA RENDUNANCIA , SEGURAMENT PARA ESPECULAR A QUE CONTRATES MAS,,,,, YO LO DIGO POR EXPERIENCIA Y LO PUEDO DEMOSTRAR, IRLO PASANDO POR AHÍ QUE HAY QUE HACER OTRA REVOLUCION COMO CUANDO SE HIZO PARA LA TARIFA PLANA.
1:) NO MAS DE 20 EUROS AL MES EN 20 MEGAS
2:) CONTRATO POR ESCRITO CON LOS SERVIDORES
3:) MAXIMO UN AÑO DE PERMANENCIA ESPECIFICADO EXPLICITAMENTE EN EL CONTRARO AUNQUE YA LO DICE LA LEY ELLOS INTENTAN ENGAÑARTE
4:) IMPOSIBILIDAD DE QUE ELLOS PUEDAN CONTROLAR, TU
VELOCIDAD Y DEMAS, PONERTE O QUITARTE DE SUBIDA O DE BAJADA, PUEDEN HACERLO A MI ME LO HAN HECHO.

BUENO ESTO PARA EMPEZAR , YA IREMOS MENCIONANDO MAS COSAS, A TOSO QUE SE LE OCURRA, MAS FORMULA QUE LO COMUNIQUE

LOS MEDIOS DICEN QUE EN EUROPA ES BASTANTE MAS BARATO QUE EN ESPAÑA, NO SABEMOS LO QUE COBRAN POR AHI, PERO DESDE LUEGO NO MAS DE 20 EUROS A LA MAXIMA VELOCIDAD INALTERABLE QUE SE DISPONGA EN TECNOLOGIA.

By: armando

armando — Tue, 02 Nov 2010 16:43:13 +0000

Ya me quite de cable magico. Me atrase un mes y estos muertos de hambre me llamaron diciendo conchudo, ladron, moroso, paga tu recibo. Por diez anhos les di de comer a estos espanoles muertos de hambre y encima me insultan.
Ya mande cortar la porqueria. Encima pasan pura publicidad y la misma pelicula del escorpion, el gladiador y dinosaurio. Ya estoy fuera de la porqueria.
Como dijo sabiamente Lulu, metanse su cable al poto.

By: PERCY

PERCY — Mon, 25 Oct 2010 22:55:22 +0000

Hola, les paso a detallar mi experiencia:

Aproximadamente el 15 de agosto llame para migrar de un duo a trio (añadiendo internet) para lo cual una srta me dijo que los dos primeros meses (septiembre y octubre) pagaria 120 soles y luoego pasaria a pagar 240 soles lo cual acepte mediante grabacion de voz preguntando hasta 3 veces durante la grabacion a lo cual la srta me replico que si. Resulta que en el mes de octubre recibi la cuenta de 450 soles aprox. he presentado reclamo por telefono a lo cuaL me explican SE FACTURA UNA PARTE PROPORCIONAL DE LA RENTA QUE CORRESPONDE AL SERVICIO BRINDADO, DESDE LA FECHA DE INSTALACION, ACTIVACION O REACTIVACION DEL MISMO, HASTA LA FECHA DE CIERRE DEL CICLO DE FACTURACION INMEDIATO POSTERIOR.
Gracias pr la atencion

By: cega

cega — Sun, 10 Oct 2010 22:43:32 +0000

seque nadie va leer mi comenterio,pero alos sapos,les dire que eso no solo pasa en peru,iwalmente esto pasa en españa,aki la gente esta hasta los cojones con las empresas de comunicasiones sobre internet y telefonia.movistar esla empresa mas conosida en españa y kisa una delas mas salchichonescas ofertas mentirosas ywal k los de donofrio,pues te llaman la atencion com promociones y despues de 2 meses te llegan ala factura unas cuentasas como el gran caiman.creo ke la red de coruccion de telefonia en el peru y el mundo es una cosa de tener encuenta.bueno mix amigos tienesm experiencias casi sexuales con esots tios de telefonica,xk te llaman acada rato y eso si ke jode um huevo

al mr haber cuando ponen mas videos deloke pasa en peru,que esta chvre pa estar informado y cachondeando conlas noticias del riko peru.

chufas

By: HERMINIA

HERMINIA — Sat, 09 Oct 2010 17:07:41 +0000

BUENO ESTO PARA EMPEZAR , CONFORME SE NOS VAYA OCURRIENDO MAS LO IREMOS COMUNICANDO

SALUD HASTA PRONTO